- 750 €
- Mieux comprendre ses comportements refuges
- Développer sa posture « de leader assertif » et son intelligence e émotionnelle et s’entraîner à appréhender les situations tendues ou difficiles.
- S’entraîner intensivement pour générer de l’agilité situationnelle
- Comprendre son mode de fonctionnement et se connaître dans les situations difficiles
- Identifier ses comportements inefficaces.
- Développer l'affirmation de soi : devenir assertif.
- Désamorcer l'agressivité.
- Agir face à la passivité.
- Éviter les pièges de la manipulation.
- Préparer sa critique.
- S'expliquer avec la méthode DESC.
- Dire non lorsque c'est nécessaire.
- La bonne attitude pour dire non.
- Lieu de la formation : FERRANDI Paris, campus de Paris
- Financement de la formation
Développer son assertivité
Nouveauté 2019
Description
Durée
2 jours – 14 heures (prochaine session nous consulter)
Public concerné
Coût
Programme
Objectifs
Apprendre à gérer ses émotions et à trouver les bons mots et utiliser les bons outils face à une situation difficile est une des caractéristiques du leader : l’affirmation de soi.
Contenu :
Identifier son profil assertif en contexte professionnel
Les comportements qui perturbent : savoir y faire face
Formuler une critique constructive
Dire non avec assertivité
Méthodes pédagogiques :
Pédagogie de l’action-training et « experiential learning » animée par une coach-experte en leadership et en négociation, Sylvaine Messica qui accompagne des comités de directions, des dirigeants, des managers et des professionnels de la relation client.
Inscription et
Informations pratiques
Pré-requis
Etre dans un métier relationnel ou managérial. Avoir envie d’évoluer et de sortir de sa zone de confort pour apprendre sur l’humain et sur soi.
Public:
Managers ou non managers, publics souhaitant développer son affirmation.
Infos pratiques :
Contacts
